Tiến độ
Kế hoạch thực hiện
Phân tích yêu cầu, lên cấu trúc nội dung, định hình giao diện và phạm vi triển khai.
Lập trình chatbot, backend, cơ chế AI trả lời theo dữ liệu và hoàn thiện trải nghiệm người dùng.
Xây dựng admin knowledge base, kiểm thử tổng thể, deploy lên VPS và bàn giao vận hành.
Tổng quan
Mục tiêu hệ thống
Xây dựng giao diện chatbot AI để người dùng tra cứu thông tin nhanh, rõ ràng và dễ sử dụng.
Tích hợp AI để trả lời dựa trên dữ liệu nghiệp vụ và kho thông tin do đơn vị quản lý.
Xây dựng trang admin knowledge base để cập nhật thủ tục, FAQ, nội dung hướng dẫn và nhóm chủ đề.
Phạm vi công việc
Hạng mục triển khai
1. Website chatbot người dùng
- Trang giới thiệu và trang chat theo giao diện hiện đại.
- Ô nhập câu hỏi, câu hỏi gợi ý, nhóm nội dung và luồng hỏi đáp.
- Tối ưu desktop, mobile và triển khai tên miền/VPS.
2. Backend và AI
- Xây dựng API chat, lưu lịch sử và kết nối model AI qua API.
- Trả lời dựa trên dữ liệu riêng, ưu tiên nội dung nội bộ.
- Có thể mở rộng tìm kiếm thông minh và xử lý tài liệu về sau.
3. Trang admin quản lý knowledge base
- Đăng nhập quản trị, quản lý danh mục nội dung.
- Thêm, sửa, xóa, ẩn/hiện thông tin để AI sử dụng khi trả lời.
- Quản lý FAQ, nhóm chủ đề, câu hỏi mẫu và nội dung hướng dẫn.
- Hỗ trợ mở rộng phân quyền và nhật ký cập nhật.
Báo giá
Bảng dự toán đề xuất
| STT | Hạng mục | Nội dung | Chi phí |
|---|---|---|---|
| 1 | Phân tích yêu cầu | Tư vấn cấu trúc hệ thống, luồng dữ liệu, phạm vi triển khai | 1.500.000 |
| 2 | Giao diện chatbot | Thiết kế và lập trình trang giới thiệu, trang chat, responsive | 4.000.000 |
| 3 | Backend chatbot | API chat, kết nối AI, xử lý hỏi đáp có ngữ cảnh | 5.500.000 |
| 4 | Admin knowledge base | Trang quản trị, CRUD dữ liệu, FAQ, nhóm chủ đề | 6.000.000 |
| 5 | Deploy và bàn giao | Cấu hình VPS, domain, SSL, hướng dẫn vận hành | 1.500.000 |
| Tổng chi phí dự kiến | 18.500.000 VNĐ | ||
Ghi chú: Mức phí trên là mẫu báo giá tham khảo, chưa bao gồm chi phí API AI theo lưu lượng thực tế.
Bao gồm phân tích, thiết kế giao diện, lập trình chatbot, backend, trang admin knowledge base, deploy và bàn giao hệ thống.
Bao gồm VPS, domain và OpenAI API. Phần OpenAI được tính theo lưu lượng chat thực tế, không nằm trong chi phí lập trình ban đầu.
Chi phí vận hành AI
Chi phí OpenAI / API sử dụng thực tế
Chi phí OpenAI API là chi phí vận hành phát sinh theo lưu lượng sử dụng thực tế của hệ thống, được tính riêng ngoài chi phí triển khai ban đầu.